漯河市人防办坚持把习近平新时代中国特色社会主义思想作为改革发展的“纲”和“魂”，牢牢把握“人民防空是国之大事，是国家战略，是长期战略”的高端定位，积极贯彻新发展理念，聚焦主责主业，市、县、区协同发力，实现以党的建设高质量推动人防事业发展高质量。
一、坚持市县区联动，落实管理责任。按照“上下联动、属地管理、分级负责”的原则，明确市、县、区人防部门宣传人防法律法规、代理服务辖区项目审批、排查违法建设项目、开展联合执法等职责任务，将人防工程建设、易地建设费征缴“双量齐增”任务分解到县区及功能区，严格落实月统计、季通报、半年讲评制度，任务完成情况与年底评先挂钩，进一步激发干事创业激情。坚持执法必严、违法必究，市、区人防部门联合成立执法工作专班，对照规划部门审批目录，逐项目排查梳理，建立整改台账，按照“以建为主、以收促建”的原则，对具备补建条件的项目，责令建设单位限期补建，确保人防工程应建必建。
二、坚持全程服务，提升服务质量。漯河市人防办在全市率先推出了人防工程质量监督登记业务电话预约、上门服务、现场办公、现场办结、现场发证“一次办妥、一次不跑”服务，从受理申请到形成办理结果全过程实现办事人“零上门”，建设项目如期开工率达到100%，实现了零差错、零延误、零差评。为有效避免人防工程未批先建、批而未建，严格落实主动对接、超前服务、巡查回访等制度，建立微信服务群，实时掌握工程建设进度，解决存在的问题。按照联审联批制度规定，严格审批流程和审批标准，特殊事项一事一议，实现阳光操作。
三、坚持简政放权，提高服务效率。充分利用政务服务电子外网、审批专网、信息公示网等信息化平台，将所有行政审批服务事项全部接入省平台系统，利用市政务服务运行管理平台，实现全部办事服务事项在市行政服务大厅“一号、一窗、一网”办理；行政审批事项在承诺时限内以“即办件”的标准，能当场办结的当场办结，有效避免建设单位“多跑腿、重复跑”；认真开展“一把手月坐班、分管领导周坐班”制度，查找工作不足，提高服务质量，在漯河市率先实现全过程网上审批，网上申报率100%，提前办结率100%，群众好评率100%。
四、坚持科学管理，严把工程质量。开展人防工程建设规范年活动，组织建设、勘察、设计、施工、监理、防护、防化单位签订人防工程质量终身责任制承诺书和法人授权委托书，对漯河市人防工程逐一排查，符合竣工验收条件的项目主动上门协调验收；把未验收、未备案工程列入日常监管重点，坚决防止出现失控漏管现象。人防参建企业市场准入实行“低门槛”标准，出台《漯河市人防工程建设市场管理办法》《漯河市人民防空办公室随机抽查工作实施细则》，对所有人防工程参建单位实行信用管理，凡符合国家相关资质要求、在省人防办备案且无不良信用记录的人防设计、监理等参建企业，均无条件进入漯河市人防建设市场，企业信息均可在漯河市人防办网站查询，目前，共有100多家企业进入漯河市人防建设市场，进一步激发了市场活力。
编辑：段丽静